Aviso de privacidad

En Aster House (Monterrey, Nuevo León, México) cuidamos tus datos personales. Este aviso explica qué información recabamos a través de asterhouse.mx, para qué la usamos y cómo puedes ejercer tus derechos.

Última actualización: 13 de noviembre de 2026

Responsable del tratamiento

Aster House, con domicilio en Monterrey, Nuevo León, México, es responsable del tratamiento de tus datos personales. Para cualquier asunto relacionado con este aviso puedes escribirnos a blanca@asterhouse.mx.

Datos que recabamos

Cuando completas el formulario de contacto o nos escribes, podemos recabar:

• Nombre y empresa u organización.
• Correo electrónico y teléfono.
• Servicio de interés, fecha tentativa y rango de presupuesto del proyecto.
• La descripción del proyecto o evento que nos compartes.

Para qué usamos tus datos

Usamos tus datos para:

• Responder tu solicitud y elaborar cotizaciones o propuestas.
• Dar seguimiento a la comunicación y a los proyectos que se deriven de ella.
• Mejorar la atención y los servicios que ofrecemos.

Servicios de terceros

No vendemos ni compartimos tus datos con terceros para fines publicitarios.

El formulario de contacto utiliza el servicio EmailJS para entregarnos tu mensaje por correo electrónico. Si nos escribes por WhatsApp, Instagram o LinkedIn, la información se procesa también conforme a las políticas de privacidad de esas plataformas.

Conservación

Conservamos tus datos durante el tiempo necesario para atender tu solicitud y cumplir obligaciones aplicables. Puedes pedirnos que los eliminemos en cualquier momento.

Tus derechos (ARCO)

Tienes derecho a acceder a tus datos personales, rectificarlos, cancelarlos u oponerte a su tratamiento, así como a revocar tu consentimiento. Para ejercerlos escribe a blanca@asterhouse.mx indicando tu nombre, el derecho que deseas ejercer y los datos a los que se refiere tu solicitud.

Cambios a este aviso

Podemos actualizar este aviso. Publicaremos la versión vigente en esta página con su fecha de última actualización.